■美容サロンにおける決済サービスの課題
貴店で導入されている決済サービスは、「コース契約」や「チケット（回数券）」の決済に対応していますか？
多くの決済サービスは「都度払い」や「物販」での決済を前提としており、美容サロンで提供されるコース契約や回数券などの継続的かつ高額なサービスの決済には対応していない、または許可されていないケースがあります。
さらに、決済金額に上限が設定されていることも多く、高額な決済を行った場合には、以下のようなリスクが報告されています。
▶ カード会社からの調査連絡
▶ 売上金の保留
▶ アカウントの一時停止や強制解約
このようなトラブルを未然に防ぐためにも、導入前に決済サービスの利用規約や対応範囲を十分に確認することが重要です。
⚠️特に、Airペイ(エアペイ)やSquare(スクエア)といった一般的な店舗向けキャッシュレス決済サービスでは、リスク管理上、「特定継続的役務提供」に該当する決済を明確に禁止、または制限しているケースが多く見られます。
■PayPalと共同開発した決済サービス「キズナ」
当社のサービスは、世界最大の決済プラットフォームであるPayPal（ペイパル）社と共同開発した美容サロン専用の決済サービスです。
当社では、一括払いはもちろん、サブスクリプションによる継続課金にも対応しており、サロン業界のニーズに特化した機能を備えた、さまざまな決済方法をご利用いただけます。
■決済サービス「キズナ」の特長
当社のサービスは、以下の特長を備えています。
▶ 特定継続的役務提供（コース契約やチケット〔回数券〕）の決済が可能です。
▶ 決済内容について、カード会社からの調査を受ける心配がありません。
▶ 主要5大ブランド（VISA・Mastercard・JCB・AMEX・Diners）の各種カードに対応しています。
▶ QRコード決済およびURL決済に対応しています。
▶ 決済手数料が安価で、導入費用や月額固定費は一切かかりません。
▶ Web上で簡単にご利用可能で、カードリーダーは不要です。
■インフレ時代を生き抜く、他店との差別化
止まらないインフレと物価上昇により、消費者の財布の紐は非常に固くなっています。
なかでも「自分磨き」への支出は真っ先に節約の対象となりやすく、多くの美容サロンが「新規契約率の低下」や「来店周期の長期化」という現実に直面しています。
競合サロンとのメニューや商品での差別化が限界を迎えている今、重要となるのが「支払いやすさ」の提案です。
当社が提供する「継続課金」を導入いただくことで、貴店だけの限定的な「売り方」が可能になります。
インフレ下でも、お客様が負担を感じずに通い続けられる仕組みを作ることで、価格競争に巻き込まれることなく、他店にはない独自の強みとして競争力を圧倒的に高めることができます。
■継続課金とは
決済日と金額をあらかじめ設定することで、継続的にお客様のクレジットカードから自動決済を行うシステムです。
2回目以降の決済では、クレジットカード番号や個人情報を再入力する必要がなく、自動的に決済が完了します。
この仕組みを活用することで、以下の2つの方法により、お客様にさらなるメリットを提供できます。
① 高額契約のハードルを下げる「疑似分割」のご提案
高額な回数券やコース契約において、一括払いに迷われるお客様には、当社の「継続課金」を活用した“疑似分割”の提案が効果的です。
【設定例：30万円のご契約の場合】
お客様のご状況に合わせて、店舗側で金額や回数を柔軟に設定できます。
・3万円 × 10回払い
・1万円 × 30回払い
・5万円 × 6回払い
・10万円 × 3回払いなど、月々の負担を軽減しながら、お客様に合わせた最適なプランをその場でご提示いただけます。
疑似分割の3大メリット
【1】金利・手数料が「一切不要」
通常のクレジットカード分割払いとは異なり、金利や手数料がかからないため、お客様は損をすることなく計画的にお支払いいただけます。
【2】お客様への「安心感」と「メリット」
無理のない支払いを実現することで、購入への心理的ハードルが下がります。
【3】サロンの「契約率・売上」が向上
提案の選択肢が増えることで、スタッフの提案意欲が高まり、機会損失を防いで売上アップに貢献します。
⚠️【店舗様へ：売上入金に関する仕組み（留意点）】
本仕組みは、30万円の契約であっても一括で前受金が入金されるわけではありません。あらかじめ設定した回数（月々のご決済）に合わせて、決済が完了するごとに売上代金が分割で入金される仕組みとなります。
しかし、高額プランの一括払いを理由に「契約不成立（失注）」になってしまうのであれば、疑似分割を活用して確実に「契約成立」へと繋げた方が、長期的なサロン経営において非常に賢明な判断と言えます。さらに、「まとまった一括入金」にはならなくとも、毎月安定した継続収入（ストック売上）が手堅く確保できるという大きなメリットもございます。
② サブスクや定額メニューの決済にも対応
サブスクとは、一定期間にわたり定額で商品やサービスを利用できるビジネスモデルです。
現在、美容業界でも導入するサロンが急速に増えています。
当システムをご利用いただくことで、施術メニューだけでなく、スクールや店販商品の物販に至るまで、以下のような魅力的なプランを簡単に構築し、自動で継続課金を行うことができます。
【サロンでのメニュー提案（キャッチコピー例）】
▶ネイル： 月2回通えて定額 〇〇〇円
▶マツエク： 月2回通えて定額 〇〇〇円
▶脱毛（通い放題）： 月額 10,000円
▶脱毛（回数制限）： 月2回の脱毛定額プラン 月額 6,000円
▶エステ： 痩身マシンの「美痩身放題」 月額 〇〇円
▶スクール・レッスン： 自宅ケアも学べる！美肌レッスン講座（月謝制） 月額 〇〇円
▶店販商品（定期購入）： 美容液・サプリが毎月届く「美肌キープ定期便」 月額 〇〇円
自動決済で、集客強化と業務効率化を両立
これらのキャッチコピーを活用して新規客への訴求やリピート率の向上（集客強化）が図れると同時に、毎月の決済はシステムが自動で完了します。
サロンの会員限定メニューの「会費」はもちろん、スクールの「受講料」、化粧品やサプリの「定期購入代金」など、サロン運営におけるあらゆる継続的なお支払いに柔軟に対応可能です。現金の受け渡しや毎月の請求業務の手間をなくし、安定したストックビジネスの構築を強力にサポートします。
このように、サブスクや定額メニューを導入することで、お客様との継続的なコミュニケーションが図れ、顧客の囲い込みを実現できます。
さらに、毎月のサブスク利用者数と決済金額が安定するため、経営の安定化にも大きく寄与します。
■継続課金で店舗側にもこんなメリットが
▶ 無理のない支払いプランを提案することで、お客様から「良心的な店舗」として信頼を得られます。
▶ 分割払いによる金利手数料が発生しないため、お客様に感謝されやすくなります。
▶ お客様が無理なく支払えるため、追加契約の提案がしやすくなります。
▶ サブスク契約により来店頻度が増え、顧客とのコミュニケーションが密に取れるようになります。
▶ コミュニケーションが増えることで、より一層追加契約を取りやすくなります。
▶ 契約率の向上に伴い、スタッフのモチベーションもアップします。
継続課金を導入することで、少しの工夫からこれまでにない相乗効果を得られます。
商品やサービスの内容を変えずに、顧客心理に合わせた「売り方・買い方」を取り入れることで、さらなる成長が期待できます。
さらにこちらもおススメ！
■URL決済とは
お客様にメール・SMS（ショートメッセージ）・LINEなどを通じて決済URL（決済手続き画面）を送信し、お客様ご自身で決済いただくサービスです。
届いたURLをタップすると手続き画面に進み、お客様は必要事項を入力し決済が完了します。
【ここがポイント♪】
直接お客様のメール・SMS・LINEなどに決済画面をお届けできるので、お代金回収のタイミングを逃しません！
お客様にご来店いただかなくても遠隔で決済いただけます♪
■KIZNA決済サービスに関するQ＆A
Q：決済できるカードブランドは？
A：VISA／MasterCard／JCBカード／AMEX／ダイナースの5種類となります。
Q：デビットカードでの決済は可能ですか？
A：上記の国際ブランド付帯のデビットカードであれば決済いただけます。
Q：個人事業主でも導入できますか？
A：個人事業主でも導入可能でございます。
Q：決済手数料を教えてください。
A：審査により異なりますが、3.6％～4.5％の手数料率となります。
Q：導入費用を教えてください。
A：導入費用および月額費用は無料となります。
Q：手数料率以外に必要な費用はありますか？
A：トランザクション処理料として、1決済50円（税込）をいただいております。
Q：入金（支払）サイクルを教えてください。
A：「月3回払い」と「月1回払い」があり、ご希望により選択いただけます。
Q：月3回払いの支払いサイクルを教えてください。
1日～10日締め→20日支払い、
11日～20日締め→月末支払い、
21日～月末締め→翌月10日払いとなります。
※支払日が土日祝の場合は翌営業日の支払いとなります。
Q：月1回払いの支払いサイクルを教えてください。
1日～月末締め→翌月10日支払いとなります。
※支払日が土日祝の場合は翌営業日の支払いとなります。
Q：カードリーダーによる決済でしょうか？
A：カードリーダーによる決済ではなく、パソコンまたはタブレット等で行なうウェブ決済となります。
Q：決済を行わなかった場合のペナルティはありますか？
A：ペナルティはございません。
Q：決済金額に上限はありますか？
A：一枚のカードで1日の上限は100万円となります。
Q：申込みから導入までの期間は？
A：必要書類のご提出およびご契約完了後、最短2営業日ほどでご利用いただけます。
Q：分割払いはできますか？
A：クレジットカードによる分割払いはできません。当社では、継続課金による疑似分割を推奨しております。
Q：決済サービス導入後、困ったときのサポートはありますか？
A：美容業界に精通した担当者がおり、365日対応しております。
Q：ズバリ、KIZNA決済サービス導入のメリットは？
1. 特定商取引法の特定継続的役務提供に対応した決済サービスのため、安心してコース契約やチケット回数券の決済をご利用いただけます。
2. 美容サロン用にカスタムした「継続課金」がご利用いただけます。
3. URL決済（メールリンク決済）がご利用いただけます。
4. 導入費用が一切かかりません。
5. お申込みから最短2営業日のスピード導入が可能です。
■諸費用について
▶導入費用：無料
▶月額費用：無料
▶決済手数料率：3.6％～4.5％
▶トランザクション処理料：1決済50円
▶振込手数料：440円～660円（金融機関によって異なります）
■審査完了までの流れ（最短2営業日）
【STEP 1】 お申込み・書類提出
▶専用フォームに必要事項をご入力いただき、本人確認書類をご提出ください。
【STEP 2】 電子契約の締結
▶オンライン上でスムーズに契約手続きが完了いたします。（郵送の手間はございません）
【STEP 3】 操作説明・ご利用開始
▶電子契約の締結後、お電話にてシステムの操作方法を丁寧にご説明いたします。説明完了後、すぐにご利用いただけます。
■お申込みフォーム
■当社について
株式会社KIZNA（キズナ）
未曾有の大震災（東日本大震災2011.3.11）の直後、ヒューマンペイメントを目指し、2011年7月「ビジネスに絆あり」をコンセプトに立ち上げた決済システム「KIZNA」（キズナ）です。
ひとつの業種（美容サロン）に特化した決済サービスにすることで、当風な機能と理想的な条件で決済サービスをご提供いたします。
